Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại min88 co, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại đến ví thanh toán MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý theo quy trình bảo mật rõ ràng.

Mã hóa SSL toàn phầnDữ liệu MoMo, ZaloPay được bảo vệKhông chia sẻ thông tin bên thứ ba tùy tiệnQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
min88 co Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn nguyên tắc bảo mật dữ liệu tại min88 co

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật xoay quanh bốn yếu tố cốt lõi: mã hóa dữ liệu truyền tải, kiểm soát quyền truy cập nội bộ, chính sách lưu trữ có thời hạn và quyền chủ động của bạn với dữ liệu cá nhân. Mỗi yếu tố được thiết kế để phù hợp với thực tế thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, đồng thời đáp ứng yêu cầu pháp lý tại các khu vực dịch vụ hoạt động hợp pháp.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie

Cookie được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai và yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email để bắt đầu quy trình.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý từng yêu cầu cụ thể. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới, nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn thao tác và thông tin tài khoản liên quan để chúng tôi xác minh đúng chủ tài khoản.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để nhận yêu cầu về quyền riêng tư và xác minh tài khoản.
Email Gửi email nêu rõ loại dữ liệu cần xử lý, số điện thoại đăng ký và phương thức thanh toán đã dùng để chúng tôi định danh đúng hồ sơ.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức để được hướng dẫn từng bước về quy trình yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của bạn.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà chúng tôi nhận được liên quan đến cách dữ liệu cá nhân được quản lý. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và kích hoạt giao dịch nội địa.

Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân cho bên quảng cáo hoặc bên ngoài hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, nêu rõ số điện thoại đăng ký và phương thức thanh toán đã dùng. Chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả trong thời gian hợp lý.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu hành vi truy cập. Bạn có thể tắt loại không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý tại khu vực dịch vụ. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ.

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị và hệ thống đều qua SSL. Khi đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác minh thêm một lớp bảo vệ.