Tham khảo

Điều khoản và điều kiện khi dùng min88 co

Trước khi mở tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào, bạn cần đọc và hiểu rõ các điều khoản này.

Áp dụng cho tài khoản đã đăng kýThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyPhụ thuộc quy định pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt 24/7
min88 co Điều khoản và điều kiện khi dùng min88 co
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Gửi thắc mắc về điều khoản cho chúng tôi

Nếu bạn chưa rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn yêu cầu giải thích bằng văn bản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Mọi phản hồi liên quan đến chính sách đều được ghi nhận và xử lý theo đúng quy trình nội bộ.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc chính sách thanh toán. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản qua email. Phản hồi bằng văn bản, phù hợp khi cần lưu lại nội dung trao đổi.
Hỗ trợ tài khoản Dành riêng cho các vấn đề liên quan đến quyền tài khoản, xác minh danh tính và yêu cầu thay đổi thông tin đăng ký.
CAM KẾT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật để giữ an toàn thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn, bao gồm cả dữ liệu liên kết với ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trên thiết bị di động. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ thông tin

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi đóng tài khoản, theo quy định áp dụng.

Yêu cầu thay đổi

Muốn cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa dữ liệu? Liên hệ hỗ trợ tài khoản qua live chat — chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình nội bộ.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến về điều khoản sử dụng mà chúng tôi nhận được từ người dùng tại Việt Nam. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Việc đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch đầu tiên đồng nghĩa bạn đã xác nhận đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung.

Có. Khi có sửa đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua nền tảng hoặc email đăng ký. Bạn nên kiểm tra trang điều khoản định kỳ để cập nhật phiên bản mới nhất.

Không. Tài khoản chỉ dành cho cá nhân đã đăng ký. Cho phép người khác sử dụng là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

Tất cả giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều thuộc phạm vi điều khoản chung. Ngoài ra, mỗi ví điện tử có điều khoản riêng của nhà cung cấp mà bạn cũng cần tuân thủ.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email hỗ trợ. Nêu rõ yêu cầu và xác minh danh tính — chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình nội bộ và phản hồi bằng văn bản.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại những nơi pháp luật địa phương cho phép.